Términos y condiciones
¡Entrena, cumple y gana con Smart Fit!
Mayo de 2025

Vigencia: A partir de la fecha de confirmación de la compra y hasta obtener máximo el beneficio ofrecido para el mes 13.

Descripción del Programa

El Programa de Recompensas Smart Fit es un plan temporal, que está diseñado para premiar a los usuarios activos y comprometidos con su entrenamiento, ofreciendo descuentos progresivos basados en su constancia y cumplimiento de condiciones específicas (en adelante “recompensas”), estas recompensas serán otorgadas por una única vez y hasta haber obtenido el descuento contemplado para el mes 13.

En caso de que el Usuario haya tenido un plan anterior con el cual obtuvo una o varias de las recompensas aquí descritas, no podrá participar con la adquisición de un segundo Plan a excepción del cumplimiento del término indicado en la condición general número 11.

Requisitos de Participación

Para ser elegible y mantenerse activo en el Programa de Recompensas, el usuario debe cumplir con los siguientes criterios:
  1. Ingresos Semanales: Realizar un mínimo de 4 ingresos al gimnasio por semana (registrados a través de los sistemas de acceso Smart Fit).
  2. Estado de Cuenta: No presentar moras o pagos atrasados durante todo el periodo de participación.
  3. Condición Comercial: No estar beneficiándose simultáneamente de otras promociones, descuentos o convenios, tales como:
    • Afiliaciones con cajas de compensación.
    • Convenios corporativos u otros acuerdos especiales.
  4. Tener un plan vigente de forma ininterrumpida a la fecha de obtención de la recompensa correspondiente (tercer, sexto o doceavo mes).

Beneficios

Los usuarios que cumplan con las condiciones establecidas podrán acceder a los siguientes beneficios:

Al cumplir 3 meses de participación continua:

    • Evaluación del cumplimiento de requisitos.
    • 25% de descuento en el valor de la mensualidad correspondiente al mes 4.

Al cumplir 6 meses de participación continua:

    • Nueva evaluación del cumplimiento de requisitos.
    • 50% de descuento en el valor de la mensualidad correspondiente al mes 7.

Al cumplir 12 meses de participación continua:

    • Evaluación final del cumplimiento de requisitos.
    • 100% de descuento en el valor de la mensualidad correspondiente al mes 13.

Condiciones Generales

  1. La evaluación de cumplimiento se realizará de manera automática, basándose en los registros de asistencia y en el estado de pagos del usuario.
  2. El descuento otorgado aplica únicamente a la mensualidad inmediatamente posterior al cumplimiento de cada periodo evaluado.
  3. Si el usuario incumple alguna de las condiciones en cualquier momento, perderá automáticamente su elegibilidad para el beneficio correspondiente al mes en curso y futuros, sin posibilidad de recuperación retroactiva.
  4. En caso de cancelar la membresía antes de la obtención del beneficio, el usuario quedará excluido del programa y no tendrá derecho a ningún descuento o reconocimiento.
  5. Bajo ninguna circunstancia los beneficios del programa podrán ser canjeados por dinero en efectivo ni aplicados como parte de algún reembolso o abono a cuenta, deuda o mes diferente al designado para el beneficio.
  6. El Programa de Recompensas es personal e intransferible y aplica únicamente a la membresía individual del usuario registrado.
  7. Los beneficios del Programa de Recompensas no son acumulables con otros descuentos, promociones o convenios activos.
  8. Smart Fit Colombia se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Programa de Recompensas en cualquier momento, informando previamente a los usuarios participantes, aclarando que este Programa y su vigencia se encuentra a mera discreción de Smart Fit, y que en cualquier caso se reconocerá únicamente los descuentos efectivamente causados a la fecha de terminación de este Programa de Recompensas.
  9. Que la participación en el presente Programa de Recompensas no representa multa por terminación anticipada, pagos adicionales, o cargas obligaciones adicionales para el usuario, salvo las indicadas en cada contrato individual.
  10. El Presente Programa de Recompensas tendrá validez únicamente para los planes adquiridos dentro del territorio colombiano.
  11. Para la aplicabilidad del Usuario, este no podrá haber obtenido las recompensas mediante un plan anterior, salvo que entre la vigencia del Plan adquirido y fecha de terminación del anterior con el cual las obtuvo, haya un lapso de mínimo 12 meses.